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谷雨好时节 河南联通智慧助老伴您行

 时间:2022-04-22 13:45来源:未知 责任编辑:蓝心

雨生百谷,万物生长。谷雨时节,正是户外出行,欣赏惬意春光的美好时机。河南联通贯彻落实集团公司新战略,奋楫数字经济主赛道,扬帆新征程,坚守老年用户追求美好数字生活的初心,以4月19日智慧助老主题活动日为契机,与春色相伴,精心打造“智慧守护·沃伴出行”主题活动,聚焦“安全乘坐公交/地铁三步法”、“智能路线查询不迷路”、“玩转美颜自拍晒游记”三大出行场景,带领老年用户一起畅游人间芳菲四月天。
一、乘坐公交地铁三步法智慧守护安全出行
 
春风和煦,踏青出行成为老年用户放松心情、感受美好生活的休闲方式。出行时需要展示健康码、行程码,因不会用智能手机而卡壳;乘坐公交地铁时,因忘带老年卡不会用智能支付而无助。针对疫情特殊时期出行面临的实际问题,河南联通精心打造“安全乘坐公交/地铁三步法”公益课堂,从支付宝、微信等常用软件的使用到健康码、行程码、乘车码的展示步骤,全流程、场景化为用户带来丰富的视频和现场课堂。活动现场,工作人员手把手教老年用户“三步乘车法”。“学会了这个,出行再也不用发愁了”一位老奶奶开心地竖起了大拇指。现场的工作人员说:“我们希望发挥联通通信行业优势,为他们提供智慧出行的帮助,让老年用户从心理上‘破冰’,感受更多的科技温暖。”
二、智能路线查询不迷路为春日生活增添别样色彩
 
春天总是让人充满期待,走在路上,被枝头的嫩绿点亮心情。想要出去玩可又担心不认识路,这是很多老年朋友面临的烦恼。河南联通以高德地图为例,把对美好春日的向往制作成“地图导航”课件,把目的地搜索、语言导航、出行方式选择都变成春天语言,用轻声细语打开老年用户的知识盲区。活动中,为了让他们更加理解课件内容,工作人员配合联通沃家伴侣进行内容演示,面对面帮扶指导。在老人的笑声中,本次活动为春日增添了别样色彩。
三、玩转美颜自拍晒游记明媚春光感受更多春意
 
春天是成长的季节,处处充满着生机。外出游玩时拍一张照片,记录属于自己的故事,已经成为当下新潮流。但现在很多老年用户外出旅游时,想拍美美的照片发到社交平台,可是不知道怎么拍?河南联通制作“玩转美颜自拍晒游记”公益课件,教他们使用美颜相机,解锁各种拍照姿势,并制作成抖音小视频,获得老年朋友们的连连称赞。参加活动的李阿姨表示“没想到自己也能赶上这美颜发圈儿的潮流,这高颜值连自己都爱上自己了。”现场的工作人员还给阿姨们示范拍照、找角度、摆Pose,以专业素养壮大了“老年粉丝”群体,一张张记载了体验感悟的爱心贴,为河南联通独有的爱心墙增添了春日明媚。
四、各地市百花齐放让爱与温暖在最美时光相遇
 
河南联通每期开展的智慧助老主题活动,各地市都集中了优势资源和力量,传播公益服务知识、提升优质服务能力,形成了比学赶超帮的浓厚氛围,为老年人搭建通往幸福生活的数字桥梁,逐渐成为老年用户与智能时代接轨的学习乐园和体验阵地。
 
春风送暖,联通送情。郑州各营业厅内智慧大课堂上,坐满了求知欲满满的“银发学生”,他们认真听讲、积极互动,陶醉在老师耐心有爱的知识讲解中。
春日飞扬,其乐融融。在商丘的营业厅内,联通工作人员正在为老年用户讲解微信乘车小场景,润物细无声的爱让每一位老年用户沉浸其中。
疫情阻止不了春日的脚步,更切断不了快乐的传递。老年人在智能时代的每一份快乐,都有联通人用心守护。下一步,河南联通将精准洞察老年用户信息生活新需求,持续创新服务新内容,拓展服务品牌生态圈,在智慧助老领域不断突破,为春天增色,为社会添彩,为即将召开的517世界电信日探索健康适老化新模式,聚势领航,全力以赴在数字经济发展的新征程中发挥央企的“大国顶梁柱”作用,在新时代担当新使命,奋斗新开局,开启新征程。

 

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