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菲律宾发生地震 美团旅行启动紧急预案

 时间:2018-05-07 22:57来源:未知 责任编辑:新华在线

中国地震台网正式测定,5月5日14时19分在菲律宾(北纬14.45度,东经123.95度)发生6.1级地震,震源深度10千米。
 
美团旅行第一时间启动紧急预案。美团旅行承诺,所有已经通过美团、大众点评、美团旅行App预订5月5日-12日入住菲律宾的酒店订单,均可免费取消。
 
所有已经通过美团、大众点评、美团旅行App预订了前往菲律宾,出行日期为5月5日-12日的跟团、机+酒、目的地美食、目的地门票、目的地一日游、当地用车的未出行订单,均可联系客服免费取消。
 
同时,美团旅行将密切关注菲律宾的航班动态,及时响应用户需求,协助进行机票预订或者退改签服务,为游客提供一切力所能及的帮助。针对已预订但未出行旅客的退票、改签需求,美团旅行将按照航司的最新退改政策,进行同步操作。
 
美团旅行将始终密切关注在菲律宾的用户动态,积极为用户提供一切力所能及的帮助,有任何问题用户都可以拨打美团旅行24小时客服热线,也可以联系微博 美团或 美团旅行寻求帮助和解决问题。

 

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