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OPPO联合京东开店这着棋,你真的看懂了吗?

 时间:2018-06-23 12:41来源:未知 责任编辑:新华在线

近期,对零售领域保持密切关注的笔者注意到:线下实力强大的OPPO居然跟电商巨头合体开店啦!时间不偏不倚刚好选在618当天,就在全网加码线上狂欢之际,OPPO选择携手电商巨头在坚守线上阵地的同时,也将触角伸向线下,全线带动618势头,这波操作引起了行业内人士的关注。
 
那么,本就在线下深耕发展具备相当规模的OPPO,为什么在618大促之际选择携手京东?新店的背后究竟有着怎样的深意?这家在广州开设的OPPO京东无界零售体验店,引起了笔者一探究竟的决心。
 
整体来看,OPPO选择京东开设无界零售体验店,又是一步“精妙计划”的好棋。
进入店内,人头攒动的进店顾客是第一直观感受,不论男女、不分老幼,每个人都能在这里找到沉浸式的消费体验。众所周知,京东在供应链方面极具优势,而京东之家借助京东自身在供应链、物流、金融方面的优势赋能合作伙伴,本着以用户体验为中心、打造用户场景化体验为目的,依托品质产品与优质大数据支持,京东之家模式可助推OPPO在线下对消费者了解更深、对线下场景更为控制,这也是这家“栖息式”体验店存在的精髓所在。
无需特意寻觅,店内满满都是黑科技。包括与线上保持同价的智能电子价签,让消费者一目了然产品线上情况,还支持一键下单,吸引了众多消费者纷纷体验;还有让消费者全方位了解产品资料和使用方法“Take”技术,拿起产品的同时还能获得更多,操作再easy不过;不仅如此,店内还支持刷脸支付,速度识别省时省力,“流量漏斗”与热力及客户动线分析等科技的引入则可以实时监测店内客流数据,极大提升门店运营效率。
除了黑科技带给消费者丰富的体验感之外,店内丰富的场景陈设,也是引人入店的重要原因。基于“用户体验”的导向,OPPO京东无界零售体验店设置了专门的产品体验区和场景购物区;专门营造了适合不同人群的不同消费场景,主打用户体验,追求体验至上,拿生旅场景举例,不仅有对讲机、电子阅读器还有洗漱包等,简直让消费者大呼趣味十足。
 
此外,京东赋予门店庞大的品类支持,高达10万个产品品类,充分满足了用户所需;另一方面,门店还提供“线上下单,门店提货”,“门店下单,仓库配送”等服务,线上线下共享物流让消费者畅享好物不需等待。
 
如上丰富的门店优势,都是OPPO在与京东合作之后的共享之事。
 
由此来看,OPPO在618热促之战,选择携手京东一起打通线上线下联手开店,共享京东本身具备的大数据、海量产品品类及黑科技、快物流等资源,笔者认为,这步棋着实是OPPO独具慧眼,一记妙招的最好表现了。

 

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